信拓集團
暫無數(shù)據(jù)
服務支持
SERVICE SUPPORT
服務理念
徐氏廚房設備全系列產(chǎn)品全面實行國家"三包"政策
售后服務實行全國聯(lián)保
1、全天候響應:
全國統(tǒng)一呼叫中心,24小時服務熱線:無論您身處哪里,我們隨時為您排憂解難。
2、全過程跟進:
對用戶的服務請求從"登記---派工---預約---過程反饋---結(jié)果反饋---回訪閉環(huán)"進行全過程跟進管理,讓您真正買得放心,用得舒心。
3、全增值服務:
講解指導服務:向用戶講解產(chǎn)品使用及保養(yǎng)常識,指導用戶正確使用,延長產(chǎn)品壽命,降低能耗;
一站式服務:如用戶有新的購買需求,向用戶提供上門設計、送貨、安裝、維保一條龍服務。
4、全方位關(guān)懷:
換位思考——尊重用戶,站在用戶的立場去考慮并解決問題;
以誠相待——對用戶禮貌、熱情、細致、耐心,充分體現(xiàn)客戶關(guān)懷;
定期回訪——征求用戶意見,聆聽用戶心聲,保證用戶100%滿意。
聯(lián)系我們
企業(yè)座機 : 0573-85930999
全國服務熱線 : 400 826 6651
銷售電話 : 0573-85930999
售后熱線 : 0573-85930611
電子郵箱:ceo@xscj.net
公司傳真:0573-85930687
公司地址:浙江省平湖市林埭天吉路113號